| De taken van een debiteurenadministratie |
| 1. |
Opstelling van de Algemene Voorwaarden tevens de leverings- en betalingsvoorwaarden |
| 2. |
Het bepalen van de brancherisico's. |
| 3. |
Het bepalen van het eigen bedrijfsrisico. |
| 4. |
Het inwinnen van algemene informatie over de debiteurenportefeuille |
| 5. |
Het inwinnen van bedrijfs/kredietinformatie over potentiële klanten |
| 6. |
Het inwinnen van bedrijfs/kredietinformatie over potentiële klanten waarmee reeds contacten zijn gelegd of klanten die zich spontaan hebben aangemeld. |
| 7. |
Het regelmatig inwinnen van bedrijfskredietinformatie over vaste klanten die af en toe worden bediend |
| 8. |
Overleg met brancheverenigingen/jurist over aanpassingen in de algemene- en betalingsvoorwaarden |
| 9. |
het nemen van beslissingen over nieuwe en vaste klanten. |
| 10. |
het intern verstrekken van informatie over debiteuren |
| 11. |
Een visie uitwerken terzake speciale kredietvoorwaarden (leverancierskrediet) |
| 12. |
Het maken van duidelijke kredietafspraken |
| 13. |
Het vaststellen en opschrift stellen van individuele kredietafspraken |
| 14. |
Het bepalen van een debiteurenbeleid |
| 15. |
Het regelmatig evalueren van het debiteurenbeleid |
| 16. |
Besluitvorming terzake oninbare vorderingen |
| 17. |
Het afschrijven van oninbare vorderingen |
| 18. |
Bepalen wie eindverantwoordelijkheid draagt voor verliesposten op debiteuren |
| 19. |
het onderhouden van contacten met slechte debiteuren |
| 20. |
Het onderhouden van contactenmet banken en andere geldgevers |
| 21. |
Het vaststellen van bevoegdheden van personen m.b.t. debiteurenbeheer |
| 22. |
Afdeling debiteurenbeheer opzetten |
| 23. |
Het selecteren van personeel debiteurenbeheer |
| 24. |
Het inrichten van de afdeling debiteurenbeheer ook eventueel toevoegen aan afdeling boekhouden |
| 25. |
Het inrichten van de administratie debiteurenbeheer |
| 26. |
bepalen op welke wijze de geautomatiseerde administratie kan verlopen |
| 27. |
Het opleiden/scholen van personeel debiteurenbeheer |
| 28. |
De bevoegdheden van personeel debiteurenbeheer op schrift stellen |
| 29. |
Het op gang brengen van goede communicatie tussen debiteurenbeheer en andere afdelingen of medewerkers |
| 30. |
Het voeren van overleg met de afdeling Marketing |
| 31. |
Het inrichten van klanten/debiteurendossiers |
| 32. |
Het analyseren van oorzaken van verliezen op debiteuren |
| 33. |
Het bijhouden van verliezen en daarover rapportages opstellen |
| 34. |
Het gemiddeld aantal uitstaande dagen per debiteur vaststellen |
| 35. |
Het laten uitwerken van voorstellen die het aantal uitstaande dagn doen verminderen |
| 36. |
Het nemen van besluiten alvorens er aanmaningen de deur uitgaan |
| 37. |
Het opstellen van aanmaningsbrieven |
| 38. |
Het nazienvan aanmaningsbrieven voordat die de deur uitgaan |
| 39. |
Het benaderen van moeilijke debiteuren per telefoon of persoonlijk |
| 40. |
Het onderhouden van contacten met afdelingen over betwiste vorderingen |
| 41. |
het onderhouden van contacten met afdelingen die klachten behandelen in relatie tot debiteurenbeheer |
| 42. |
Het nemen van acties bij geruchten omtrent branches en individuele klanten |
| 43. |
Het opstellen en uitwerken van statistieken en rapportages |
| 44. |
Aanleggen van zwarte lijst in overleg met andere bedrijven |
| 45. |
Het lezen/bijhouden van vakliteratuur |
| 46. |
Het onderzoek doen naar de mogelijkheden van factoring |
| 47. |
Het onderzoek doen naar de mogelijkheden van kredietverzekeren |
| 48. |
Het nemen van besluiten omtrent eventuele incasso-actie ( tijdig uit handen geven, welke vordering op welk tijdstip) |
| 49. |
Het onderhouden van de contacten met het incassobureau |
| 50. |
Alle taken die gericht zijn op het verbeteren van het debiteurenbeleid en -beheer |